相談事例

最近多く見られる消費生活相談について紹介します。不安に思ったり、困ったときは、消費者ホットライン「188」にできるだけ早くご相談を。詐欺や脅迫等の被害を受けた場合は、できるだけ早く最寄りの警察署または県警察本部「相談サポートコーナー」(短縮ダイヤル#9110に相談しましょう。

2.アダルト情報サイトからの請求に関する相談事例

・画像をクリックしたらアダルトサイトに登録されてしまった

3.定期購入(化粧品、健康食品等)に関する相談事例

・化粧品を500円でお試し購入したら定期購入だった

4.送り付け商法(ネガティブオプション)に関する相談事例

・注文した覚えのない商品が代金引換で届いた

・海産物の勧誘電話を断ったのに商品が届いた

5.ネット使用中に突然表示される偽ウイルス警告画面に関する相談事例

・パソコンにウイルス感染の警告画面が突然あらわれた

7.訪問販売(保険利用)に関する相談事例

・火災保険を使えば自己負担なしと言われ工事契約をしてしまった

8.訪問購入(押し買い)に関する相談事例

・不用品買取りのはずが貴金属を安く買い取られた

9.原野商法の二次被害に関する相談事例

・昔購入した山林を高値で買い取りたいと電話があった

10.光回線の勧誘に関する相談事例

・「ネットが安くなる」と言われ契約したが話が違う

11.電気の契約切り替えに関する相談事例

・電気の切り替えを迫られ検針票を渡してしまった

16.フリーローン・サラ金に関する相談事例

・ヤミ金から借金をしてしまった

18.くらしのレスキューサービスに関する相談事例

・トイレつまりの修理で高額請求された

19.フィッシング詐欺に関する相談事例

・フィッシングメールと気づかず個人情報を入力してしまった