令和2年の冬以降、通信販売サイトで、調理器具、ソファ、電動アシスト自転車、生活雑貨などを注文して代金を支払ったものの、商品が届かないなどの相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。
以下、偽の通信販売サイトの概要です。
サイトの種類 |
概要 |
|
「STAUB」のロゴを盗用した偽サイト | 公式サイトからロゴや商品の画像を盗用するなどして、公式の通信販売サイトであるかのように装った偽サイト。会社概要のページには、この偽サイトとは無関係の会社名が表示されており、虚偽の住所と代表者が表示されています。
この偽サイトで金銭を支払わせる方法は、クレジットカード決済です。 |
|
「TOPVALU」のロゴを盗用した偽サイト | 「TOPVALU」公式サイトからロゴを盗用し、また、ソファなどのブランド「Yogibo」の公式サイトから商品の画像を盗用するなどして、Yogibo のソファを販売しているかのように装った偽サイト。会社概要のページには、この偽サイトとは無関係の会社名と虚偽の住所が表示されており、また、代表者名は表示されていません。 この偽サイトで金銭を支払わせる方法は、個人名義の銀行口座への振込です。 |
|
「FELT」のロゴを盗用した偽サイト | 自転車のブランド「FELT」のロゴを盗用し、また、他の通信販売サイトから電動アシスト自転車の画像を盗用するなどして、複数のメーカーの電動アシスト自転車を販売しているかのように装った偽サイト。会社概要のページには、この偽サイトとは無関係の会社名、虚偽の住所と責任者名が表示されています。 この偽サイトで金銭を支払わせる方法は、個人名義の銀行口座への振込です。 |
|
「株式会社DIY 工具雑貨店」が運営する偽サイト | 工具や資材などのDIY 関連商品を中心とする、数十万種類に及ぶ多数の商品を販売しているかのように装った偽サイトであり、「offerkeys」と「Everyou」という屋号が確認されています。 DIY 工具雑貨店が運営する偽サイトには、いずれも、運営者として「株式会社DIY 工具雑貨店」と表示されていますが、この会社は実在せず、また、虚偽の住所と責任者名が表示されています。 この偽サイトで金銭を支払わせる方法は、個人名義の銀行口座への振込です。 |
|
「株式会社レディースファッション通販」が運営する偽サイト | 衣料品や生活雑貨を中心とする、数十万種類に及ぶ多数の商品を販売しているかのように装った偽サイトであり、「allcooling」という屋号が確認されています。 レディースファッション通販が運営する偽サイトでは、運営者として「株式会社レディースファッション通販」と表示されていますが、この会社は実在せず、また、虚偽の住所と責任者名が表示されています。 この偽サイトで金銭を支払わせる方法は、個人名義の銀行口座への振込です。 |
消費者庁からアドバイス
- 金融機関の口座が個人名義の場合には振り込まない
- 複数の通信販売サイトと販売価格を比較してみましょう
- 注文する前にサイトの運営者の情報をよく確認しましょう
- SNS 上の広告や検索サイトの検索結果だからといって安心は禁物
詳しくは、消費者庁報道発表資料をご確認ください。
消費者トラブルに巻き込まれたり、巻き込まれそうになったら、消費者ホットライン(188)にご相談ください。
最寄りの消費生活相談窓口につながります。
千葉県