消費者庁「令和5年度消費者庁先進的モデル事業消費生活相談員養成講座」開催のお知らせ

消費生活相談員は全国の自治体に設置されている消費生活センター等で、消費者トラブルの解決や被害防止の業務に従事しています。

本講座では、消費生活相談に必要な基礎知識と実務を学びます。また、「消費生活相談員」の資格試験対策と合わせて、「消費生活コンサルタント」の資格取得にもチャレンジできます。

人に寄り添い、暮らしを守る。消費生活相談員を目指してみませんか。

【実施者】株式会社NTTデータ経営研究所

【事業概要】e-ラーニングを通じて、相談員に必要な知識の習得に加え、オンライン講座・対面講座を通じて発展的な知識や実践力が習得できます。

本講座を受講することで、「消費生活相談員」の資格試験対策とあわせて、「消費生活コンサルタント」の資格取得にチャレンジできます。

※プログラムA（e-ラーニング講座を通じて、相談員に必要な知識を習得）・プログラムB（オンライン講座・対面講座を通じて、発展的な知識を習得）・プログラムC（オンライン講座を通じて、実践力を育成）で構成されます。

※プログラムAは「消費生活相談員資格試験対策講座」に相当します。

【主な対象】現在消費生活相談員として勤務していない方で、対面講座開催地及び近隣県にお住まいの方

【定員】400名

【受講料】無料【日程】

千葉県